■カインズ
カインズだけが提供できる最上・最良の「満足」を提供したい
カインズは出店するすべての地域において “ONE ＆ ONLY”の企業でありたいと考えています。企業規模だけでなく、お客様に提供する「満足」の質において、他社では得られない最上・最良の企業をめざしています。一般のお客様はもちろん、建築業者などプロ顧客にとっても同様です。カインズはその要件として「価格・品質・品揃え・経験・サービス」の5項目に集約、そのすべてでナンバーワンであるために改革・改善を続けています。
[ 商品 ]
カインズは、ＨＩ（Home Improvement＝住環境の改善）専門店として、建築・農業資材ＤＩＹ用品、リフォーム用品、インテリア、ガーデニング用品など、プロのニーズにまで十分に応える専門的で深い品揃えを展開しています。さらに、日用雑貨、家庭用品、ドラッグなど、日々の生活に欠かせない生活用品までも幅広く、低価格でお客様に提供しています。
中でも、「いつでもこの価格」のＰＯＰで展開する商品は、カインズが独自に開発したもので、他社にない絶対的な低価格を実現しています。その上、「ロープライス保証」 「チラシ保証」などの制度も整備して、常に地域一番の低価格を維持。お客様が安心して買い物にきていただける環境を整えています。
農業・建築資材やリフォームなど、専門知識が重視される売場では、積極的に専門家を登用。お客様の詳細の相談に応じるばかりでなく、社員の専門教育にも携わり、カインズ全体の商品知識向上に努めています。
URL[ http://www.cainz.co.jp/ ]