ニュースキンのビジネスは連鎖販売取引のマルチ商法であるという意見が多々あります。（掲示板やブログ・ビジネス情報のサイトなどより）
以下はニュースキンのサイトより抜粋したものです。
●ディストリビューターとは
ディストリビューターはニュー スキン社と契約を交わし、ビジネスを行う個人事業主のことです。会社とは雇用関係にありませんから、自らの意思で時間を活用し、夢の実現度・到達の速度に応じて、自分自身で目標設定することができます。
●ビジネスの基本
ニュー スキン ビジネスは、リテール（小売販売）とスポンサー活動から成り立っています。
リテール活動とは、製品をニュー スキン社から卸売価格で仕入れ、お客様に直接、小売販売すること。スポンサー活動とは、自分と同じようにビジネスに取り組む人を勧誘し、育成し、リーダーとして成長させ、ネットワークを構築させていくことです。
ニュー スキン ビジネスは、ネットワーク全体の売上高や人材育成の実績などに応じて報酬が還元されるシステムで、時間の制約、ノルマなどが一切なく、在庫をかかえる必要もありません。
●流通を簡素化し、高品質＆低価格な製品を提供
ディストリビューターは会社から直接、製品などを購入することができます。ディストリビューターからダイレクトに製品を流通させることで、経費を大幅に削減し、その分、原価に十分なコストをかけた品質価値の高い製品を魅力ある価格で提供することができます。
●国際的なビジネスチャンス
ニュー スキン社は、誰もがグローバルに活動できる平等なビジネス チャンスを提供しています。世界を結ぶコンピュータ ネットワーク システムと世界共通のコンペンセーション プラン（報奨制度）によって、ディストリビューターは世界を市場にビジネスを展開することができます。
●最先端のテクノロジーがもたらすリアルタイムサポート
ニュー スキン社は、最新のコンピュータ システムを駆使してすべてのディストリビューターの煩雑な会計処理をサポートしています。また、ディストリビューター専用ウェブサイト（PLAZA）も開設しており、様々な情報を広く発信しています。
●充実した返品制度
ニュー スキン社は、消費者保護を最優先に考える企業として、「特定商取引に関する法律」を遵守し、さらに独自のポリシーに基づいた返品／交換制度を確立。消費者からの返品要請に対しても、適宜対応する体制を整えています。
（以上ニュースキンのサイトより抜粋）